Általános szerződési feltételek
1. Az eladó
Eladó: e-Mentors Company LLC, székhely: 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, US, adóazonosító szám: 87-1382166. A(z) PictoStudy (https://villanyszereles-kepekben.pictostudy.com) webáruházat az eladó üzemelteti. Kapcsolat: hola@pictostudy.com.
2. A szerződés tárgya
Személyes használatra szánt digitális termékek (letölthető fájlok, például PDF, videó vagy hasonló). Fizikai terméket nem küldünk.
3. Ár és fizetés
A végső ár az, amely a fizetési oldalon a fizetés előtt megjelenik; a terhelés az ott feltüntetett pénznemben történik. A kedvezmények és kuponkódok csak a megadott feltételekkel érvényesek.
A fizetéseket pénzforgalmi szolgáltatók kezelik (országtól függően Stripe, Whop vagy Mercado Pago). A bolt nem kapja meg és nem tárolja a bankkártyád teljes adatait.
4. Teljesítés
A fizetés jóváhagyása után a terméket legkésőbb 1 órán belül e-mailben (PDF) küldjük, és elérhetővé tesszük a „Vásárlásaim” oldalon. Ha ezen belül nem érkezik meg, a kifizetett összeg 100%-át visszatérítjük.
5. Felhasználási jog
A vásárlással személyes, nem kizárólagos és át nem ruházható felhasználási jogot szerzel. A tartalom egészének vagy részének továbbértékesítése, terjesztése, nyilvános megosztása vagy másolása tilos.
6. Elállás és visszatérítés
Az elállási jogot, a garanciát és a visszatérítés kérésének módját a Visszatérítési szabályzat ismerteti.
7. A tartalom jellege
A tartalom tájékoztató és oktatási célú. Ha a helyzet megkívánja, nem helyettesíti szakember (orvos, pénzügyi tanácsadó, ügyvéd vagy más) egyéni tanácsát.
8. Szellemi tulajdon
A bolt és a termékek szövegei, illusztrációi, videói, védjegyei és dizájnja a jogosultjaik tulajdonát képezik, és a jogszabályok (különösen a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény) védik őket.
9. Személyes adatok
Az adatkezelést az Adatvédelmi tájékoztató, a cookie-k használatát a Cookie-szabályzat ismerteti.
10. Szavatosság és panaszkezelés
Ha a digitális tartalom nem szerződésszerű (például a fájl nem nyílik meg, vagy a tartalom nem felel meg a leírásnak), a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti jogok illetnek meg. A panaszodat e-mailben a(z) hola@pictostudy.com címen jelezheted; a beérkezéstől számított legfeljebb 30 napon belül érdemben megválaszoljuk (a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §).
11. Irányadó jog és jogviták
Ezek a feltételek nem korlátozzák azokat a jogokat, amelyeket a fogyasztó lakóhelye szerinti állam kógens szabályai biztosítanak.
Európai Unió: a fogyasztó lakóhelye szerinti tagállam kógens fogyasztóvédelmi szabályai alkalmazandók (Róma I. rendelet 6. cikk), és a fogyasztó a lakóhelye szerinti bíróság előtt is pert indíthat (1215/2012/EU rendelet 18. cikk). Magyarországon különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a Ptk. és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (www.bekeltetes.hu). Fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatalok járnak el (fogyasztovedelem.kormany.hu).
Kérdések és panaszok: hola@pictostudy.com.
12. Módosítások
Ezek a feltételek módosulhatnak. Minden vásárlásra a vásárlás időpontjában hatályos változat vonatkozik.
Utolsó frissítés: 2026-10-23